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不具合解消に関するお知らせ

2024-04-09
日頃より【ラスト・ラグナレク】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
【ラスト・ラグナレク】運営チームです。
 
4月9日(火)イベント「レア竜騎「出目金」が再び登場!」発生された不具合に関しまして、同日に解消したことをお知らせいたします。
 
■不具合詳細:
①イベント名:「レア竜騎「出目金」が再び登場!」>「3.レア交換」対象イベントの報酬アイテムと交換できない

②一部のプレイヤーが戦隊ボス、太古領域に異常を発生したため、正常に参加できない

■不具合対応結果:
上記不具合に関しまして、緊急対応させていただきした。
不具合①について、現在正常に報酬アイテムと交換できるようになっております。
不具合②について、現在正常にコンテンツに参加出来るようになっております。

■補填詳細: 
不具合のお詫びに、全サーバーユーザー様に「青晶石×5000」補填配布いたします。
補填は4月9日システムメールで配布いたします。

お客様に大変ご迷惑をかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
 
引き続き【ラスト・ラグナレク】をよろしくお願い致します。