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お知らせ
イベント不具合解消に関するお知らせ
2023-08-02
日頃より「ラスト・ラグナレク」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「ラスト・ラグナレク」運営チームです。
実施中のイベント【肝試しイベント開催!!新女神「ポーカークイン」登場!】に関しまして、一部イベントに不具合発生されたことを確認しました。
■不具合詳細:
①下記のイベントでチャージ/消費された金晶石に応じて、正常に報酬を受領できません。
3.消費特典-毎日
4.消費特典-期間
6.累計チャージ-毎日
7.累計チャージ-期間
②下記のイベントでチャージされた金晶石に応じて、ガチャを回すことができません。
15.天命の円盤
上記の不具合に関しまして、担当部署に報告させていただき、緊急対応いたしました。
現在(8/2)、不具合が解消されました。対象イベントに正常に参加することができるようになっており、達成報酬を正常に受領できます。
不具合のお詫びに、全サーバーユーザー様にシステムメールで「ダイヤ×3000、英霊コイン×10、育成ギフト×2」を補填配布いたします。
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
引き続き「ラスト・ラグナレク」をよろしくお願いします。
「ラスト・ラグナレク」運営チームです。
実施中のイベント【肝試しイベント開催!!新女神「ポーカークイン」登場!】に関しまして、一部イベントに不具合発生されたことを確認しました。
■不具合詳細:
①下記のイベントでチャージ/消費された金晶石に応じて、正常に報酬を受領できません。
3.消費特典-毎日
4.消費特典-期間
6.累計チャージ-毎日
7.累計チャージ-期間
②下記のイベントでチャージされた金晶石に応じて、ガチャを回すことができません。
15.天命の円盤
上記の不具合に関しまして、担当部署に報告させていただき、緊急対応いたしました。
現在(8/2)、不具合が解消されました。対象イベントに正常に参加することができるようになっており、達成報酬を正常に受領できます。
不具合のお詫びに、全サーバーユーザー様にシステムメールで「ダイヤ×3000、英霊コイン×10、育成ギフト×2」を補填配布いたします。
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
引き続き「ラスト・ラグナレク」をよろしくお願いします。