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「魔獣の巣」不具合に関するお知らせ  

2024-05-02
平素より【あやかしっくレコード】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
【あやかしっくレコード】運営チームです。
 
5月1日(水)より、ゲーム内において発生された「魔獣商店」の不具合を確認いたしました。
 
■不具合詳細:
5月1日(水)より「魔獣の巣」のページ表示に異常が発生しました。表示問題解消後に、一部ユーザー様が所持の星石がなくなり、または商店の交換進行度がリセットされるという問題が発生されました。
 
■不具合対策: 
5月2日(木)「魔獣の巣」商店機能を一時的に閉鎖いたします。閉鎖後、関連アイテムを交換できません。ただし、「魔獣の巣」実施期間中に他の関連コンテンツに参加することができます。
 
※5/2のイベント終了後も、引き続きボスを召喚して挑戦することができますが、獲得の星石やランキングポイントで報酬に変換できませんので、ボスの召喚はお控えいただけますようお願い申し上げます。 
 
■補填に関する:
①上記不具合を発生したユーザー様が、商店の進行状況を確認できるスクリーンショットキャラ情報をお問い合わせフォームにてご提供していただきますようお願いします。
獲得ポイント状況に応じて、補填のアイテムを配布させていただきます。
※補填は必要情報提供後7営業日内に配布いたします。
※商店ページの表示時間を5月7日23:59まで延長させていただきます。事前にスクリーンショットを取りますようお願いします。
 
②一部ユーザー様の商店の進行度がリセットされた不具合に関しまして、現在補填案を検討しております。恐れ入りますが、詳細決まり次第、別途のお知らせにて告知いたします。
 
③不具合のお詫びに、5月2日(木)&5月3日(金)0:00~23:59、2日連続期間限定で「勾玉×2000」を配布させていただきます。どうぞ受け取ってください。
 
この度はお客様に大変ご迷惑を掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
 
引き続き【あやかしっくレコード】を宜しくお願い致します。