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「至尊特権」報酬が正常に受取れない不具合に対する補填対応のお知らせ

2026-07-08
プレイヤーの皆様
運営チームです。
 
ゲーム内におきまして、一部のサーバーを対象に「至尊特権」に関するシステム不具合が発生していたことを確認いたしました。
 
【不具合の詳細および対象者】
6月15日 ～ 6月22日の期間中、一部のサーバーにおいて「至尊特権」のイベント画面および受取入口が正常に表示されないシステム不具合が発生しておりました。
これにより、不具合発生前に「至尊特権」を購入されたにもかかわらず、7日間の特権効果を完全に享受できず、関連する報酬を正常に受け取ることができない状態となっておりました。
 
本問題により、対象のプレイヤーの皆様に多大なるご迷惑とご困惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 
運営チームでは、上記「不具合の影響により7日間の特権効果を完全に享受できなかったプレイヤーの皆様」を対象に、7月9日(木)に実施予定のメンテナンスにて、以下の通り不具合の修正およびデータ補填対応を実施いたします。
 
対象者への対応内容
【消費ダイヤの返還】
該当期間中に「至尊特権」の購入に際して消費されたダイヤモンドを全額返還いたします。
 
【購入特典の補填】
「至尊特権」の購入時に本来獲得できるはずだった、対応する購入特典報酬をすべて補填配布いたします。
 
【毎日報酬の追加補填】
当該特権イベントの「毎日受領」において、獲得可能であった最大シェアの報酬（7日分）を追加で補填配布いたします。
 
問題の影響を受けた全プレイヤーへの追加お詫び
本問題の調査およびバックエンドデータの確認・精査にお時間をいただく結果となり、皆様を長くお待たせしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
 
データの確認完了に伴い、本問題の影響を受けられたすべてのプレイヤーの皆様へ、これまでのご不便に対する「追加のお詫びアイテム」をゲーム内メールボックスにて配布させていただきます。大変お手数ですが、ゲーム内にログインの上、メールよりお受け取りください。
 
この度は、ルールの運用およびシステム管理においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも本作を何卒よろしくお願いいたします。
 
運営チーム
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