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聖夜のお宝を入手の不具合に関するお知らせ

2023-12-25
聖夜のお宝を入手の不具合に関するお知らせ
 
日頃より「SENGEI(戦藝·三国)」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「SENGEI(戦藝·三国)」運営チームです。
 
今回のクリスマスイベントで「聖夜のお宝」が資源徴収で大量に入手できる不具合が出現されました。
不具合発生時間:2023年12月21日11時メンテナンス後
不具合修復時間:2023年12月23日20時メンテナンス後
 
不具合のお詫びに、全サーバーユーザー様に「珍将緋令」20枚を補填配布いたしました。どうぞお受け取りください。
*珍将緋令は新年イベント限定抽選で使えます。
 
この度は、お客様に大変ご迷惑を掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
 
そして調査により、一部のプレイヤーが不具合の存在を知り悪用してアイテムを取得していることが判明した。
 
ゲームの公平性や正常にプレイしているプレイヤーの権益を守るために、以下の処理方法を決まりました。
 
1.イベント期間中不具合を悪用しなかったすべてのプレイヤーに「聖夜のお宝」*2000と元宝*2000を補償します。補償は3営業日以内にメールで配布致します。
 
2.不具合を悪用してアイテムを獲得したプレイヤーには、アイテムが差し引かれます。
 
3.「諸葛亮」と「烏騅」の扱い方については検討中であり、入手状況によって、今後で順次対応していきます。今後もお知らせをご注意してください。
 
4.不具合を悪用したプレイヤーに対しては、アカウント閉鎖処理が行われます。アカウント閉鎖時間は、不具合の悪用の深刻さに基づいて判断され、24時間-86時間です。アカウント閉鎖は2023年12月26日午前から有効になります。
*状況によって、閉鎖される前に軍団内の官職を他のプレイヤーに譲渡してください。
 
閉鎖時間詳細
キャラ サーバー 閉鎖
時間
キャラ サーバー 閉鎖
時間
指*尖 S1 86 豹***蚱 S1 39
浊* S1 86 須**志 S1 39
井**和 S1 85 森***寸 S1 39
片**人 S1 84 我***儿 S1 36
星**司 S1 84 石**聡 S1 36
無***飛 S1 81 山****カ S1 36
~長*~ S1 81 中**幸 S1 36
天***哥 S1 64 工**輝 S1 36
~八**肌~ S1 55 福**晴 S1 36
罪**赦 S1 52 柴**弓 S1 36
大*牛 S1 50 島**大 S1 36
天*礼 S1 48 羽* S7 33
浮* S1 46 新*和 S7 32
高*忠 S1 46 黄* S7 31
孟*帝 S1 46 世*******A S7 30
小*混 S1 46 水**也 S6 29
魚***海 S1 40 緑***金 S1 28
石**心 S1 40 赤****フー S2 28

 
もう一度、お客様に大変ご迷惑を掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
 
引き続き「SENGEI(戦藝·三国)」を宜しくお願い致します。