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6月11日(火)メンテナンス後に発生する問題に関しまして

2019-06-12
平素より【エターナルスカーレット】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。


6月11日のメンテナンス以降、以下の内容をユーザーよりお問い合わせ頂いております。


■王城に移動する際に「接続エラー」が表示される
■中立ボスや天命クラブにて「評価不足!」が表示される
■ボスと戦闘中にダメージが入らなくなる
■天命クラブなどボスが即時復活し、連続して挑戦が可能になる


上記につきまして古いキャッシュが影響している可能性がございます。
お手数ではございますが、一度キャッシュの削除をお試し頂きます様お願い致します。


その後も同様の問題が発生する場合は大変お手数ではございますが
以下の情報を記載の上、お問い合わせ頂きますと幸いでございます。


■サーバー名:
■キャラクター名:
■問題詳細:
(問題事象、発生頻度、エラー文言、対象コンテンツなど)


今後とも【エターナルスカーレット】をよろしくお願い致します。