不具合に関するお知らせ

2023-12-18
日頃より【ドラゴンアウェイクン】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
【ドラゴンアウェイクン】運営チームです。
 
近頃、一部のユーザー様は下記の不具合が発生されたことを確認いたしました。
 
不具合詳細:
一部ユーザー様がチャージした後、正常にアカウントに反映されない
 
現在不具合に関しまして、担当部署が緊急調査対応しております。
お客様に大変ご迷惑をかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
 
また、不具合発生した際に、お問い合わせフォームにて
下記情報を添付した上、ご連絡いただきますようお願いいたします。
 
■チャージ操作の流れ説明:
■使用されるブラウザ:
■パソコンやスマートフォンのOS情報:
■プレイするプラットフォームのURL:

 
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
 
引き続き【ドラゴンアウェイクン】をよろしくお願い致します。