日頃より【エターナルスカーレット】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


10/9(水)【エターナルスカーレット】のGREE お問い合わせフォームにて、
一部のお客様へメールが正常に送信できない問題を確認しております。

こちらの問題につきましてはお客様側の受信設定が影響していると判断しておりますため、
恐れ入りますが今一度設定のご確認をお願い致します。


なお、現在のお問い合わせフォームにつきましては通常通りご利用頂けます。

お問い合わせ頂いたあと、5営業日以内に返信ない場合は以下の内容をご確認頂き
大変お手数では御座いますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。


・メールが届かない場合の受信設定
「@gree.jp」「@help.gree.net」ドメインの受信が可能か

・問い合わせ時のメールアドレスが正しいメールアドレスかどうか


お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。

今後とも【エターナルスカーレット】を何卒宜しくお願い致します。