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数人のお客様がログインできない不具合に関するお知らせ2014-10-17 11:28:19

日頃より【大将軍 三国志伝】をご愛顧頂き有難う御座います。

先日、数人のお客様に正常にログインできない不具合が確認されております。
こちらの不具合に関して、現在調査中です。

現段階の解決方法と致しましては、数人のお客様からブラウザを変更することで
ログインできたとの報告を頂戴しております。

まずは上記同様にブラウザの変更をお試し頂きますようお願い申し上げます。

もし上記対応をとってもログインできない場合、プラグインの設定を変更することで
ログインできるようになったという報告も頂戴しております。

「Google Chrome」に関しましては下記の方法もお試し頂ければと思います。
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【設定方法】
1. Google Chromeのアドレスバーに「chrome:plugins」と入れてEnterキーを押します。
2. プラグインページが開いたら右側にある[+]詳細をクリックします。
3.「Flash」から「場所:」の最後が「pepflashplayer.dll」のものを見つけて「無効にする」をクリックします。
以上です。
設定を元に戻すときは、上記で無効にしたShockwave Flashを見つけて「有効にする」をクリックします。
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この度はお客様方には多大なるご迷惑をお掛け致してしまい誠に申し訳御座いません。

今後も【大将軍 三国志伝】を宜しくお願い致します。